Odstoupení od smlouvy na poukaz

Na základě směrnice EU o právech spotřebitelů (EU) 2023/2673 máte právo odstoupit od smlouvy na poukaz do 14 dnů bez udání důvodu.

Pro uplatnění práva na odstoupení zadejte níže údaje o své objednávce:

ID objednávky najdete v potvrzovacím e-mailu objednávky.

By clicking "Submit withdrawal request" you are confirming that you wish to withdraw from this contract.

Důležité informace

  • Máte 14 dní od data nákupu na odstoupení od smlouvy na poukaz
  • Once submitted, you will receive a confirmation email
  • Vaše refundace bude zpracována do 14 dnů od obdržení vaší žádosti o odstoupení
  • Refundace bude provedena stejnou platební metodou použitou při původní transakci